Рынок постоянно наращивает темп изменений. Традиционная стратегия – централизованные послания для клиента, распространяемые через Sales Force, — всё чаще опаздывает и промахивается.
Скорость и гибкость обеспечиваются другой моделью поведения сотрудников на местах — более предпринимательским подходом к работе.
В некоторых индустриях переход к предпринимательской модели сотрудников уже начался, например в retail.
Мы хотим проверить, насколько фарма участвует в общем тренде и сдвигается к предпринимательской модели поведения.
В фарме стратегия работы с Sales Force более консервативна. Это особая индустрия, с большим количеством регуляторных рисков. Они делают эффективным более централизованный и контролирующий, а не предпринима-тельский подход — в теории.
Структура исследования
Что мы хотим померять
Сотрудники Sales Force — медицинские представители, KAM, региональные руководители — уже сейчас более эффективны, если следуют предпринимате-льской модели поведения.
01
И у сотрудников, и у руководителей есть запрос на системы управления, соответст-вующие предпринимательской модели поведения — поддержка инициатив, полно-мочия для принятия решений на местах, самостоятельная постановка целей и т.д.
02
Компании, где больше таких людей и более сформированы такие системы управления, показывают лучшие финансовые результаты.
03
Какие данные для этого нужны
для сотрудников sales force в компании.
Онлайн-опрос
можно проходить с любых устройств в удобное время.
30-40 минут
сотрудников и/или команд за последний год.
Данные о результатах
Каждая компания-участник получит отчёт о результатах и сравнение с бенчмарком.
На внешний контур будут опубликованы только обобщённые и анонимизированные результаты.
Участие полностью бесплатное.
Результаты
03
Рекомендации по работе с системой управления Sales Force
01
Эту информацию можно использовать, чтобы оптимизировать и повысить отдачу действующих бизнес-процессов и инструментов Sales Force
Актуальный профиль эффективного сотрудника
02
В ходе исследования проверим, как связано восприятие сотрудниками Sales Force доступных им инструментов работы с клиентами и пожелания недостающих с реальной результативностью
Рекомендации по работе с людьми для повышения результативности
Эту информацию можно использовать для планирования дальнейшего развития сотрудников
Его можно использовать в дальнейшем в рамках HR-процессов, от найма подходящих кандидатов до внутренней оценки и продвижения
В ходе исследования проверим, для какой стратегии Sales Force необходимы люди с теми или иными характеристиками
В ходе исследования выявим, какие сотрудники сейчас работают в Sales Force и что делает их эффективным
Эта информация будет представлена в виде профиля успешного сотрудника
Если в компании есть понимание,какой стратегии она считает правильным следовать, из данных исследования можно будет показать разрыв между сотрудниками сейчас и сотрудниками, необходимыми для реализации этой стратегии
Оставьте контакты ниже, и мы свяжемся с вами, чтобы помочь с любыми вопросами по исследованию